Informativa sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Questa Informativa sulla Privacy è emessa da GiftcardNOVA SA, registrata in Belgio (Rue Royale 4, Spa 4900, Belgio), titolare del trattamento dei dati personali descritti di seguito.

Informazioni dell'account: nome, email e password (memorizzata come hash sicuro, mai in chiaro).

Informazioni di verifica dell'identità (se inviate): nome legale, tipo e numero di documento, paese e data di nascita.

Dati delle transazioni: scambi, movimenti del portafoglio e indirizzi di destinazione dei prelievi.

Comunicazioni: messaggi inviati nelle chat degli scambi.

Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni su browser/dispositivo e la tua preferenza linguistica (memorizzata in un cookie).

2. Come utilizziamo le informazioni

Per fornire e gestire il Servizio, verificare la tua identità, elaborare scambi e prelievi, prevenire frodi e rispettare gli obblighi legali.

3. Come condividiamo le informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividerle con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il Servizio (ad esempio, il nostro processore di pagamenti crypto), o quando richiesto dalla legge.

Con altri utenti: quando apri uno scambio, il tuo nome utente, la tua attività (tasso di completamento, valutazioni passate) e tutto ciò che invii tramite la chat dello scambio sono visibili all'altra parte di quello scambio. Non condividiamo la tua email, i tuoi documenti di verifica dell'identità o il saldo del tuo portafoglio con altri utenti.

4. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni finché il tuo account è attivo, o secondo necessità per rispettare obblighi legali, fiscali o di prevenzione delle frodi.

5. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Contattaci per esercitare questi diritti.

6. Sicurezza

Utilizziamo misure standard del settore, come l'hashing delle password, per proteggere le tue informazioni. Nessun sistema è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

7. Cookie

Utilizziamo un cookie per ricordare la tua preferenza linguistica. Al momento non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento di terze parti.

8. Privacy dei minori

Il Servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori.

9. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Aggiorneremo la data di "ultimo aggiornamento" ogni volta che lo facciamo.

10. Contatti

Per domande su questa Informativa sulla privacy scrivi a contact@giftnovo.com.