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Cómo funciona tu wallet: saldo, moneda y conversión

Tu wallet vive en una sola moneda a la vez, pero podés operar en cualquier otra — así se hace la conversión.

Guides · 4 min read · August 7, 2026

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Tu wallet en Giftnovo guarda tu saldo en una sola moneda (por defecto, euros), pero eso no te limita a operar solo con ofertas o gift cards en esa moneda. Cada vez que el precio de algo está en una moneda distinta a la de tu wallet, hacemos la conversión al tipo de cambio del momento.

Por qué a veces ves un monto "aproximado"

Si estás comprando una gift card en dólares y tu wallet está en euros, vas a ver el total en dólares y, al lado, en gris, el equivalente aproximado en euros — para que sepas cuánto te va a descontar realmente antes de confirmar. Lo mismo pasa al vender: el pago se calcula en la moneda de la oferta y se convierte a la moneda de tu wallet en el momento de liberarse.

Depósitos y retiros

Podés depositar y solicitar retiros desde tu wallet en cualquier momento. Para retiros por encima de cierto monto vamos a pedirte verificación de identidad (KYC) — es una medida de seguridad estándar, no algo específico de tu cuenta.

Cambiar la moneda de tu wallet

Si preferís operar en otra moneda, podés cambiarla desde Configuración de la cuenta → Perfil, en Preferencias. El saldo existente se convierte al tipo de cambio del momento del cambio, no retroactivo.